九娱乐空间 CN站焕新重启 · 查记录更省事

SERVICE DESK · 工作日在线

有话想直接问，
这三条通道随时接住您

九娱乐空间把人工客服与自助帮助放在同一层入口。账户资料想改、通知开关想关、某个月的记录明细想调出来，先说清楚卡在哪一步，我们按顺序陪您走完。

看联系方式 先翻帮助中心
  • 工作日 9:00-21:00
  • 邮件优先回复
  • 账户中心 186 篇文档
深色背景中延伸的通信光轨与坐标点，霓虹青与电光紫交错分布
账户设置、记录查询与安卓进站，都可以从这几条通道发起
01

直接联系通道

客服邮箱与客服电话在工作日 9:00-21:00 内回复，节假日顺延到下一个工作日。

服务时段内可回复 工作日 9:00-21:00
客服邮箱
service@betjiu-vip.com.cn

适合提交文字描述、截图说明和合作请求，工作日内按到达顺序回复。

客服电话
18040225377

适用于服务时段内的即时咨询与反馈，建议通话前先备好账户信息与设备型号。

服务时段
09:00 15:00 21:00
02

辽宁地区服务信息

面向辽宁及周边地区访客展示的服务信息，包含联系地址与站点备案信息。

抽象坐标网格与辽宁区域轮廓示意，霓虹青与电光紫线条
辽宁地区服务信息以坐标网格方式标注
服务信息展示地址 辽宁省沈阳市浑南区文溯街19-8号
备案号
辽ICP备35871023号-2
内容语言
简体中文（zh-CN）
主要服务对象
内地安卓用户与中文网页访客
覆盖范围
累计服务内地安卓用户 320 万，覆盖 31 个省级区域

该地址用于辽宁地区访客的服务信息展示，来访前请先通过邮箱或电话确认接待安排。

03

响应节奏

从消息到达我们收到，中间大致会走过这几步。

  1. STEP 01

    消息送达

    邮件或来电进入服务队列，工作日内按到达顺序排队处理。

  2. STEP 02

    情况确认

    账户类问题会先核对账户信息与设备环境，记录类问题会先确认月份、类型与状态标签。

  3. STEP 03

    回复或转自助

    常规问题在工作日 9:00-21:00 内直接回复；步骤较长的操作，会带上对应帮助文档条目，让您照着走。

  4. STEP 04

    后续跟进

    涉及版本入口或兼容性的问题，会持续跟进到确认解决，必要时同步更新到帮助文档。

COOPERATION · FEEDBACK

合作与反馈入口

九娱乐空间与 12 家内容分发、安全校验与云服务伙伴保持协作。内容合作、站内问题反馈和功能建议，都可以通过客服邮箱提交，请写清用途、范围和期望时间，我们会安排对应同事跟进。

回到联系方式 看看功能方案

提交时请带上

  • A1合作方向与预期落地形式
  • B2问题发生的入口位置与截图
  • C3设备型号与安卓系统版本
  • D4您希望我们优先解决的环节

涉及个人信息的合作沟通，可先阅读隐私声明与使用协议，了解相关处理方式。

还没想好从哪问起？

先把帮助中心翻一遍，账户、安全、通知、偏好、记录、版本六大类共 186 篇条目，自助解决率 81%。翻完仍有疑问，再走上面任意一条通道都来得及。

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